Algemene voorwaarden

Artikel 1. Toepasselijkheid en definities

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, verkoopovereenkomsten, opdrachten en leveringen door Pirox International B.V. (hierna te noemen Pirox) en op alle juridische relaties die voortvloeien uit dergelijke aanbiedingen, verkoopovereenkomsten, opdrachten en leveringen. Wijzigingen kunnen alleen worden overeengekomen door een schriftelijke verklaring die naar behoren is ondertekend namens Pirox. De bepalingen in deze algemene voorwaarden van Pirox zijn ook gemaakt ten behoeve van de producenten, licentiegevers en leveranciers van Pirox, en Pirox is gerechtigd deze bepalingen in eigen naam namens deze partijen af te dwingen.

1.2 In deze voorwaarden wordt de “klant” beschouwd als de koper of opdrachtgever, of iedereen die een overeenkomst aangaat met Pirox of wenst of verwacht een overeenkomst aan te gaan, of voor wie Pirox een aanbod doet of een levering verricht of werkzaamheden uitvoert. In het geval van meerdere klanten (bijvoorbeeld door een gezamenlijke bestelling of opdracht) zijn deze partijen individueel verantwoordelijk tegenover Pirox voor de volledige betaling van de opdracht (ongeacht de naam op de factuur). De klant en Pirox worden gezamenlijk en hoofdelijk aangeduid als “partijen”.

1.3 De term “product” verwijst naar elk materiaal of goed dat afkomstig is van Pirox of zijn leveranciers. De term product omvat (bijvoorbeeld) handleidingen, verpakkingen, buitenhoezen, dozen, gedrukt garantie- en toebehoren zoals stroomadapters en audiokabels. De term kan ook verwijzen naar software, marketingmateriaal en andere goederen die door Pirox worden geleverd zonder de bedoeling om eigendom over te dragen.

1.4 Indien Pirox niet de strikte naleving van deze voorwaarden nastreeft, betekent dit niet dat deze voorwaarden niet van toepassing zijn of dat Pirox het recht verliest om in toekomstige of vergelijkbare gevallen strikte naleving van deze voorwaarden te eisen.

1.5 Als een artikel van deze algemene voorwaarden of een andere overeenkomst tussen de partijen om welke reden dan ook niet afdwingbaar is of wordt, blijven de andere bepalingen van kracht en komen de partijen ook overeen dat de niet-afdwingbare bepaling zal worden vervangen door een bepaling die zo dicht mogelijk in de buurt komt van het vorige artikel, zonder niet-afdwingbaar te zijn.

1.6 De toepasselijkheid van andere bepalingen van de klant en mogelijke algemene voorwaarden van de klant worden hierbij expliciet door Pirox afgewezen. Deze bepalingen zijn alleen bindend voor Pirox voor zover zij opzettelijk en uitdrukkelijk schriftelijk zijn aanvaard en ondertekend door Pirox.

Artikel 2. Aanbiedingen

2.1 Alle aanbiedingen, offertes en schattingen, in welke vorm dan ook, gedaan door Pirox zijn vrijblijvend. De klant draagt alle risico's met betrekking tot zijn eigen informatie, ontwerpen, tekeningen en waargenomen kenmerken van een product.

2.2 Een aanbieding is alleen bindend wanneer deze schriftelijk door Pirox is gecommuniceerd met een termijn waarbinnen de aanbieding openstaat voor acceptatie.

2.3 Prijslijsten, brochures, drukwerk, enz. die door Pirox worden verstrekt, zijn onderhevig aan wijziging en worden niet beschouwd als een offerte of als volledige verklaringen.

2.4 Pirox behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren zonder opgave van reden, om deze alleen onder COD (cash on delivery) te leveren, of om betaling vooraf te verlangen.

2.5 Indien de klant enige handeling, recht, capaciteit, functionaliteit, materiaal of financiële compensatie van Pirox verwacht die niet expliciet is opgenomen in de ondertekende bestellingen, andere schriftelijke communicatie en documentatie van Pirox, is die verwachting voor het volledige risico van de klant.

Artikel 3. Gebruik van het merk

3.1 De klant mag de handelsnamen, merknamen of andere symbolen van Pirox en/of de handelsnamen, merknamen of andere symbolen van de producten uitsluitend gebruiken voor identificatie en actieve verkoop van producten binnen het afgesproken gebied. Pirox behoudt alle rechten, eigendomsrechten en belangen met betrekking tot zijn handelsnamen, merknamen of andere symbolen. De klant mag de handelsnamen, merknamen of andere symbolen op de producten niet wijzigen of andere handelsnamen aan de producten toevoegen, tenzij met voorafgaande schriftelijke toestemming van Pirox.

3.2 De klant is niet toegestaan om de handelsnamen, merknamen of andere symbolen van Pirox of derden/leveranciers van Pirox op andere producten te plaatsen.

3.3 De beperkte rechten van de klant om gebruik te maken van de handelsnamen, merknamen of andere symbolen zoals beschreven in artikel 3.1 vervallen onmiddellijk bij beëindiging van de overeenkomst.

3.4 Alle uitingen van de klant waarvoor de handelsnamen, merknamen of andere symbolen van Pirox of van de producten worden gebruikt, dienen vooraf ter goedkeuring te worden ondertekend door Pirox. De uitingen dienen in digitale vorm ter inspectie en goedkeuring per e-mail te worden gepresenteerd aan info@pirox.nl.

Artikel 4. Overeenkomst

4.1 Een overeenkomst komt tot stand nadat Pirox een bestelling of opdracht schriftelijk heeft bevestigd of nadat Pirox is begonnen met de uitvoering van de bestelling of opdracht. Ook in het laatste geval zijn deze algemene voorwaarden van Pirox van toepassing. De bevestiging door Pirox wordt verondersteld de overeenkomst correct en volledig te beschrijven.

4.2 Leveringen waarvoor om welke reden dan ook geen orderbevestiging is verzonden (bijvoorbeeld vanwege de aard en/of omvang van de bestelling), wordt de factuur ook beschouwd als de orderbevestiging. Deze wordt verondersteld de overeenkomst correct en volledig te beschrijven, tenzij de klant binnen vijf werkdagen na de datum op de factuur schriftelijk protesteert.

4.3 Aanvullingen en wijzigingen van een overeenkomst zijn alleen bindend voor Pirox voor zover deze schriftelijk zijn bevestigd en ondertekend door Pirox.

4.4 Pirox is bevoegd, indien nodig of wenselijk, derden in te schakelen voor een correcte uitvoering van de bestelling of opdracht. De kosten hiervoor zijn voor rekening van de klant.

Artikel 5. Prijzen

5.1 Alle prijzen en bedragen vermeld door Pirox zijn in Euro's (tenzij anders aangegeven door Pirox), exclusief BTW en andere belastingen en heffingen, licentiekosten en kosten.

5.2 Deze prijzen zijn gebaseerd op de prijzen, wisselkoersen, lonen, belastingen, rechten en kosten, enz. die bestaan op het moment van de aanbieding. In geval van een verhoging van een of meer van de kostprijsfactoren, is Pirox bevoegd om de prijs dienovereenkomstig te verhogen. Een dergelijke prijsverhoging geeft de klant niet het recht om de overeenkomst te ontbinden.

5.3 De prijzen zijn altijd exclusief belastingen die door een overheid al dan niet in verband met de verkoop of het gebruik van de door Pirox te leveren producten kunnen worden geheven, waaronder milieubelastingen, verwijderingsbijdragen en verpakkingsregelingen; Pirox is bevoegd deze belastingen en heffingen aan de klant door te berekenen.

Artikel 6. Levering

6.1 De klant, of een derde die namens de klant handelt, moet de door Pirox geleverde producten onmiddellijk na fysieke overhandiging of verzending zorgvuldig controleren.

6.2 Klachten over tekorten of zichtbare gebreken met betrekking tot de gehele of gedeeltelijke levering, dienen binnen vijf (5) werkdagen na levering, zoals vermeld in 6.1, schriftelijk aan Pirox te worden gemeld, met vermelding van het leverings- of factuurnummer van de betreffende zending; bij gebreke waarvan elk recht van de klant vervalt.

6.3 De klant zal alle noodzakelijke medewerking verlenen voor het onderzoek van de klacht, onder andere door Pirox de gelegenheid te bieden alle relevante omstandigheden met betrekking tot de klacht te onderzoeken. Indien de klant niet meewerkt of als een onderzoek niet meer mogelijk is, is de klacht nietig. De kosten van het onderzoek zijn voor rekening van de klant. Deze kosten worden door Pirox pro rata vergoed in het geval de klacht voornamelijk gegrond was.

6.4 Uit het behandelen van een klacht kan de klant geen rechten ontlenen. Klachten van welke aard dan ook ontslaan de klant niet van zijn betalingsverplichtingen jegens Pirox.

6.5 In geval van klachten is de klant verplicht om het gebruik, de behandeling, verwerking en/of installatie van de betrokken producten en vergelijkbare producten onmiddellijk te staken en voorts alles te doen wat redelijkerwijs mogelijk is om verdere schade aan zichzelf en derden, inclusief zijn klanten en andere eindgebruikers, te voorkomen.

Artikel 6.6
Op voorwaarde dat klachten tijdig, correct en in overeenstemming met dit artikel zijn ontvangen en de klant naar tevredenheid heeft aangetoond dat de levering niet aan de overeenkomst voldoet, heeft Pirox de keuze om de producten die bij retournering als ondeugdelijk worden beschouwd te vervangen door nieuwe producten, de betreffende producten te repareren, de aankoopprijs terug te betalen, respectievelijk het factuurbedrag te crediteren, of de klant een korting op de prijs te verlenen, in overleg met de klant te bepalen. Indien dit voor Pirox niet redelijkerwijs mogelijk is, heeft de klant het recht om de overeenkomst te ontbinden, tenzij de tekortkomingen ontbinding niet rechtvaardigen. Door te voldoen aan een van de bovenstaande bepalingen, heeft Pirox volledig voldaan aan zijn verplichtingen, ook met betrekking tot eventuele (veronderstelde) vorderingen van de klant voor winstderving of andere veronderstelde schade aan de zijde van de klant. De klant is niet gerechtigd de producten te retourneren voordat Pirox hiermee heeft ingestemd conform de bepalingen van de toepasselijke RMA-voorwaarden van Pirox.

Artikel 7. Betaling

7.1 Tenzij anders schriftelijk overeengekomen, dient betaling te geschieden door storting of overboeking naar een door Pirox opgegeven bankrekening. De valutadatum vermeld op de bankafschriften van Pirox wordt beschouwd als de betalingsdatum.

7.2 Betaling door de klant dient plaats te vinden zonder verrekening, opschorting, korting of eigen beslaglegging om welke reden dan ook.

7.3 Betaling dient in één keer te geschieden, tenzij betaling in termijnen is overeengekomen, waarbij elke verstreken termijn wordt beschouwd als een afzonderlijke betaling.

7.4 Indien de klant de verschuldigde bedragen niet binnen de door Pirox vastgestelde termijn betaalt, is de klant van rechtswege in verzuim en is Pirox gerechtigd om de wettelijke rente voor handelstransacties, vermeerderd met 3%, over het gehele verschuldigde bedrag in rekening te brengen vanaf de dag dat het bedrag door de klant had moeten worden betaald. Indien volledige betaling niet binnen de overeengekomen termijn heeft plaatsgevonden, is de klant van rechtswege in verzuim en is hij tevens verplicht om buitengerechtelijke incassokosten te betalen, ten bedrage van minimaal 15% van het uitstaande bedrag, met een minimum van EUR 500,--. De klant draagt tevens alle kosten van Pirox, inclusief gerechtskosten en kosten van advocaten, indien de vordering via de rechter wordt geïnd.

7.5 Indien Pirox dit nodig acht, kan Pirox aanvullende zekerheden eisen van de klant, bij gebreke waarvan Pirox gerechtigd is zijn verplichtingen onder de overeenkomst op te schorten.

7.6 Indien de klant enige verplichting voortvloeiend uit de overeenkomst niet of niet tijdig nakomt, of indien de klant een schuldregeling treft met zijn schuldeisers, surseance van betaling aanvraagt, faillissement aanvraagt of wordt verklaard, de onderneming sluit of overdraagt, beslag wordt gelegd, of indien van de klant redelijkerwijs niet langer kan worden verwacht dat hij aan zijn verplichtingen voldoet, kan Pirox zijn rechten en vorderingen onmiddellijk en volledig opeisen. Pirox heeft ook het recht om de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden zonder voorafgaande ingebrekestelling of tussenkomst van de rechter. Daarnaast is Pirox gerechtigd om de geleverde producten, inclusief die welke niet zijn betaald, fysiek terug te nemen. Deze maatregelen beperken of schaden de overige rechten van Pirox niet, zoals het recht op volledige betaling, schadevergoeding en het recht om de uitvoering van de overeenkomst op te schorten.

Artikel 8. Eigendomsvoorbehoud van Pirox

8.1 Alle door Pirox geleverde producten blijven volledig en exclusief eigendom van Pirox totdat alle huidige en toekomstige verschuldigde bedragen door de klant (voortvloeiend uit de verkoop en verleende diensten en/of het verzuim van de klant bij de nakoming van deze afspraken) door Pirox zijn ontvangen.

8.2 De klant is verplicht de producten zorgvuldig te behandelen en deze te verzekeren tegen de gebruikelijke risico's en heeft niet het recht de producten te verpanden, te verhuren, uit te lenen en/of eigendomsrechten te vestigen zolang de klant zijn huidige en toekomstige verplichtingen jegens Pirox niet volledig is nagekomen. De klant is tevens verplicht alle toekomstige rechten jegens de verzekeraar aan Pirox over te dragen en de verzekeraar hierover te informeren.

8.3 De klant dient Pirox onmiddellijk te informeren wanneer de producten (dreigen te) worden in beslag genomen, enigerlei vordering wordt ingesteld of er beslag wordt gelegd op (een deel van) de producten. Daarnaast zal de klant Pirox op eerste verzoek informeren over de locatie van de producten. In geval van beslag, inbeslagname of een formele of informele insolventieprocedure zal de klant de beslaglegger, respectievelijk de bewindvoerder of curator, onmiddellijk informeren over de (eigendoms)rechten van Pirox. De klant garandeert dat een beslag op de producten onmiddellijk wordt opgeheven.

8.4 Indien dezelfde soort producten worden geleverd op een of meer (gedeeltelijk) onbetaalde facturen, worden alle producten in het bezit van de klant geacht te zijn geleverd op de onbetaalde facturen.

8.5 In het geval dat een overeenkomst tussen partijen kan worden gekwalificeerd als een consignatieovereenkomst of als enige andere overeenkomst die niet is bedoeld om eigendom van de producten of materialen over te dragen aan de klant, zal de klant nooit eigenaar worden en blijft het volledige en onbezwaarde eigendom van de producten bij Pirox. Hetzelfde geldt voor alle marketingmaterialen en andere materialen die door Pirox worden geleverd en niet zijn bestemd voor verkoop aan de klant of eindgebruikers. Pirox is te allen tijde volledig gerechtigd deze materialen naar eigen inzicht terug te nemen.

Artikel 9. Levertijd

9.1 Alle door Pirox gestelde termijnen (betreffende de levering van de producten) zijn bij benadering en zijn vastgesteld op basis van de informatie en omstandigheden die op het moment van de overeenkomst bij Pirox bekend waren. Deze termijnen mogen nooit als fatale termijnen worden beschouwd. Indien een wijziging in de informatie en/of omstandigheden, ongeacht de voorzienbaarheid daarvan, leidt tot vertraging, wordt de leveringstermijn dienovereenkomstig verlengd, onverminderd de overige rechten van Pirox.

9.2 Het overschrijden van de door Pirox gestelde leveringstermijnen, om welke reden dan ook, geeft de klant geen recht op schadevergoeding of op het niet nakomen van enige verplichting.

Artikel 10. Levering en risico

10.1 Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, vindt de levering plaats vanuit het door Pirox aangewezen magazijn. Vanaf het moment van levering zijn de risico's (zoals verlies, bederf, brand, schade, etc.) voor rekening van de klant, ongeacht de oorzaak.

10.2 Indien is overeengekomen dat de levering in fasen zal plaatsvinden, kan Pirox de levering van de volgende fasen uitstellen totdat de klant de levering van de vorige fase schriftelijk heeft goedgekeurd en alle (financiële) verplichtingen heeft voldaan.

Artikel 11. Vervoer

11.1 Voor leveringen anders dan beschreven in artikel 10.1 bepaalt Pirox de wijze van vervoer, verzending en verpakking. Verzending en vervoer van producten geschiedt op rekening en risico van de klant.

Artikel 12. Overmacht

12.1 Indien Pirox door omstandigheden buiten haar macht van permanente of tijdelijke aard wordt verhinderd om (verder) aan de overeenkomst te voldoen, is Pirox gerechtigd om de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden (via een eenvoudige schriftelijke mededeling) zonder enige verplichting tot schadevergoeding, onverminderd het recht van Pirox om betaling te eisen van de klant voor de reeds geleverde producten. In geval van uitstel is Pirox nog steeds gerechtigd de gehele overeenkomst of een deel daarvan te ontbinden.

12.2 Onder omstandigheden buiten de macht van Pirox worden onder andere verstaan alle omstandigheden waardoor Pirox tijdelijk of permanent niet in staat is om aan haar verplichtingen te voldoen, zoals – onder andere – stakingen, vervoersproblemen, brand, internetstoringen, IP-problemen bij haar leveranciers of vermeende IP-problemen door haar concurrenten, nationale of buitenlandse overheidsvoorschriften, inclusief invoer- en uitvoerverboden of beperkingen, heffingen en belastingen, storingen in de bedrijfsvoering van haar leveranciers of onderaannemers, evenals tekortkomingen van haar leveranciers of onderaannemers, waardoor Pirox niet langer in staat is om aan haar verplichtingen jegens de klant te voldoen (tijdig).

Artikel 13. Garantie

13.1 Behoudens afwijkende bepalingen in de RMA-voorwaarden van Pirox, indien overeengekomen, en behoudens hetgeen is bepaald in artikel 13.4, garandeert Pirox de klant dat de geleverde producten zullen voldoen aan de geldende specificaties van de fabrikant voor een periode van vierentwintig (24) maanden na levering. Indien de productspecificaties onbekend of onherkenbaar zijn, garandeert Pirox de klant voor dezelfde periode dat de geleverde producten geen productiefouten vertonen. Artikel 13. Garantie

13.1 De eerder genoemde garantie is alleen van kracht als de producten normaal en zorgvuldig worden gebruikt en opgeslagen, en als alle gebruiksaanwijzingen en andere garantiebepalingen in de overeenkomst, de RMA-voorwaarden van Pirox en in het garantiebewijs strikt en volledig zijn nageleefd. De garantie garandeert alleen dat Pirox deze gebreken naar beste vermogen zal herstellen, of de producten zal vervangen, naar keuze en oordeel van Pirox. Gebreken moeten schriftelijk aan Pirox worden gemeld om te worden behandeld. Pirox is niet verantwoordelijk voor het herstel van verloren gegevens om welke reden dan ook, noch voor andere schade aan de zijde van de klant, zelfs wanneer deze schade afkomstig is van eindgebruikers.

13.2 De garantie is niet van toepassing als de gebreken geheel of gedeeltelijk het gevolg zijn van verkeerd, onzorgvuldig of onbekwaam gebruik, gebruik voor andere dan normale doeleinden, externe oorzaken zoals bijvoorbeeld brand- of waterschade, of als de producten zijn gewijzigd of gerepareerd door anderen dan Pirox, of als ze niet regelmatig en deskundig zijn onderhouden. Evenmin kan een beroep op de garantie worden gedaan als vervanging van enig onderdeel heeft plaatsgevonden met minder compatibele producten en/of producten die kwalitatief niet ten minste gelijkwaardig zijn aan de originele onderdelen.

13.3 Door te voldoen aan een van de in artikel 13.1 genoemde prestaties heeft Pirox volledig aan zijn verplichtingen voldaan. De klant is niet gerechtigd schadevergoeding van welke aard dan ook te vorderen, noch is de klant gerechtigd om de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden.

13.4 Herstel buiten het kader van de toepasselijke garantie zal door Pirox aan de klant worden gefactureerd.

13.5 In geval van reparatie van defecte producten onder garantie is de klant verplicht de producten op eigen kosten terug te sturen naar een door Pirox te verstrekken adres.

Artikel 14. Aansprakelijkheid en vrijwaring

14.1 Pirox is niet aansprakelijk voor schade die verband houdt met de leveringen en de geleverde producten, behalve zoals uitdrukkelijk vermeld in dit artikel 14. In elk geval is de contractuele en wettelijke aansprakelijkheid van Pirox in alle omstandigheden beperkt tot het bedrag van de aankoopprijs van het specifieke defecte product.

14.2 Pirox is niet verantwoordelijk, noch op basis van de wet, noch op basis van een overeenkomst, voor zogenaamde gevolgschade die de klant of een derde kan hebben geleden door (het gebruik van) de geleverde producten, waaronder bedrijfsschade, winstderving, milieuschade en immateriële schade.

14.3 De bepalingen in de voorgaande alinea's laten de aansprakelijkheid van Pirox jegens bepaalde derden op basis van Afdeling 3, Titel 3, Boek 6 van het Burgerlijk Wetboek (Productaansprakelijkheid) onverlet.

14.4 Pirox zal geen beroep doen op de aansprakelijkheidsbeperkingen in de artikelen 14.1 en 14.2, indien en voor zover de klant kan aantonen dat de schade het directe gevolg is van opzet of grove nalatigheid van Pirox.

14.5 Tenzij de klant kan aantonen dat de schade is veroorzaakt door grove nalatigheid of opzet van Pirox, vrijwaart de klant Pirox van alle aanspraken van derden die direct of indirect verband houden met (het gebruik van) de geleverde producten en zal de klant Pirox alle schade vergoeden die Pirox lijdt als gevolg van dergelijke aanspraken.

Artikel 15. Geheimhouding

15.1 Beide partijen zijn verplicht geheimhouding te betrachten tegenover derden over vertrouwelijke (bedrijfs)informatie en de commerciële contracten en afspraken tussen elkaar. De klant is verplicht ervoor te zorgen dat deze geheimhouding wordt nageleefd door zijn werknemers.

15.2 De klant van Pirox is niet gerechtigd om producten, modellen, software, intellectuele eigendom en documentatie, waarvan de intellectuele eigendomsrechten bij Pirox of haar leveranciers liggen, te kopiëren, verveelvoudigen, verkopen of wijzigen, zowel tijdens als na de beëindiging van de overeenkomst.

15.3 Bij niet-naleving van de in dit artikel gestelde verplichtingen verbeurt de klant een onmiddellijk opeisbare boete, verschuldigd aan Pirox, van EUR 50.000 per incident en EUR 7.500 per dag dat een dergelijke schending voortduurt, waarbij elke afzonderlijke handeling geldt als een afzonderlijke schending (bijvoorbeeld, de productie van 10 soortgelijke routers door de klant in strijd met artikel 15.2 leidt tot een boete van EUR 500.000 en elke dag dat deze producten nog worden verkocht door de klant geeft Pirox het recht om daarnaast EUR 75.000 te vorderen).

Artikel 16. Toepasselijk recht en geschillen

16.1 Alle relaties, afspraken en overeenkomsten tussen partijen en de gevolgen daarvan worden uitsluitend beheerst door Nederlands recht. De toepasselijkheid van het Verdrag der Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken (Weens Koopverdrag) is uitdrukkelijk uitgesloten.

16.2 Alle geschillen tussen de klant en Pirox worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Rotterdam of, wanneer Pirox dat besluit, aan de bevoegde rechter in de woonplaats van de klant of de plaats van zijn belangrijkste activa, tenzij partijen later anders overeenkomen.

Artikel 17. Uitvoering van de opdracht

17.1 Pirox spant zich in om een goede weergave te bieden in zijn aanbiedingen. De klant dient Pirox echter uitdrukkelijk schriftelijk te informeren over eventuele vragen en zonder een schriftelijk en ondertekend antwoord van Pirox kan de klant er niet vanuit gaan (bijvoorbeeld) dat een product de door de klant gewenste specificaties heeft.

17.2 Pirox kan alleen rechtsgeldig worden vertegenwoordigd door degenen die volgens de registratie in het handelsregister van de Kamer van Koophandel daartoe bevoegd zijn.

17.3 Zolang een aanbod van Pirox niet heeft geleid tot een opdracht, behoudt Pirox zich het recht voor om zijn capaciteit elders in te zetten.

17.4 Indien naar het oordeel van Pirox of van de klant derden moeten worden ingeschakeld voor de opdracht, is de klant verplicht om in redelijkheid mee te werken.

17.5 Alle contacten met ingeschakelde derden worden door Pirox afgehandeld. De klant kan alleen na overleg met Pirox derden betrekken bij de taken van de opdracht en kan niet zelfstandig afspraken maken over de werkzaamheden met deze derden.